Tips & Trik Menjadi Penjual Hebat di itemku
Buat pembeli tertarik dengan toko kamu
Berikan judul yang informatif
Buatlah
nama dagangan dapat menjelaskan isi dagangan kamu. Gunakan kata-kata
yang umum bagi calon pembeli, sehingga mereka akan melirik dagangan
kamu. Lakukan hal ini di setiap dagangan kamu ya!
Upload gambar yang jelas dan sesuai
Gambar
yang kamu upload harus menggambarkan semua informasi yang dibutuhkan
pembeli. Manfaatkan kuota upload yang ada dengan baik. Jangan lupa
memberi watermark untuk setiap gambar, agar gambar kamu tidak
disalahgunakan!
Bagikan dagangan ke media sosial
Manfaatkan
fitur share ke Facebook dan Twitter yang ada di halaman dagangan kamu.
Gunakan hashtag yang berkaitan dengan dagangan kamu, terutama jika kamu
membagikan dagangan kamu di Instagram.
Yakinkan pembeli untuk membeli dagangan kamu
Buatlah deskripsi yang detail
Selalu sertakan semua informasi tentang dagangan kamu (misalnya, apakah akun dagangan kamu sudah di-bind atau belum), cara bertransaksi di itemku, dan aturan-aturan trading dalam game agar calon pembeli tidak keliru saat bertransaksi. Punya dagangan lain? Masukkan juga di sini!
Selalu sertakan semua informasi tentang dagangan kamu (misalnya, apakah akun dagangan kamu sudah di-bind atau belum), cara bertransaksi di itemku, dan aturan-aturan trading dalam game agar calon pembeli tidak keliru saat bertransaksi. Punya dagangan lain? Masukkan juga di sini!
Berikan jaminan
Kamu
bisa memberikan tiga macam jaminan ke calon pembeli: jaminan aman,
jaminan tepat waktu, dan jaminan stok. Informasikan semua jaminan itu di
kolom deskripsi. Selain itu, kirim barang dengan cepat untuk menjaga
catatan waktu kirim kamu, dan selalu update stok agar calon pembeli
tidak kecewa karena barang tiba-tiba kosong.
Perkenalkan keunggulan unik toko kamu
Ada
banyak toko yang menjual barang yang kamu jual. Karena itu, toko kamu
harus memberikan poin plus yang berbeda dari toko lain. Misalnya, kamu
bisa mengklaim bahwa toko kamu aktif selama 24 jam-selama kamu
menyanggupinya ya!
Pasang harga yang bersaing
Harga
yang bersaing adalah harga yang masuk akal. Jika terlalu murah, toko
kamu akan terlihat tidak bisa dipercaya, sedangkan terlalu mahal akan
membuat calon pembeli segan membeli. Oleh karena itu, pasanglah harga di
rentang yang biasa digunakan penjual lain.
Buat pembeli kembali berbelanja di toko kamu
Berikan pelayanan prima
Tidak
akan ada pembeli yang kembali bila pelayanan kamu lamban dan tidak
ramah. Jadi, selalu berikan pelayanan terbaik baik kepada pembeli tanpa
terkecuali. Usahakan juga untuk memberi layanan tambahan setelah
transaksi selesai!
Jangan langsung menolak pesanan
Banyak
penjual yang menolak pesanan hanya karena pembeli tidak memberi
keterangan yang lengkap. Hal ini tentu saja merugikan kedua belah pihak,
terutama pembeli karena mungkin saja ini adalah pertama kalinya mereka
berbelanja di toko kamu. Jadi, hubungi mereka melalui Kotak Pesan, ya.
Rajin Login itemku
Selalu
usahakan untuk login ke itemku setiap hari. Jangan sampai ada pesanan
atau pertanyaan yang terlewat dari calon pembeli. Penjual yang rajin
lebih disukai oleh pembeli, lho.
Buat pembeli mengajak pembeli lain berbelanja di toko kamu
Minta pembeli untuk membagikan dagangan kamu ke media sosial
Tidak ada salahnya lho meminta pembeli untuk membagikan dagangan kamu. Bahkan, jika layanan kamu prima, banyak pembeli yang akan dengan sukarela melakukannya!
Jangan segan untuk meminta rating bagus
Sekali
lagi, tidak ada salahnya untuk meminta rating bagus, terutama jika
pembeli memang puas dengan layanan kamu. Rating bagus dari pembeli
secara tidak langsung akan menjadi ajakan bagi pembeli lain untuk
berbelanja di toko kamu!
Berikan insentif pada pembeli yang membagikan ke media sosial!
Jika
kamu menemukan ada pembeli yang membagikan dagangan kamu, berikanlah
insentif berupa produk tambahan kepadanya. Dengan begitu, pembeli akan
menjadi lebih giat untuk "memasarkan" toko kamu!
0 Comments